SHOPPING GUIDE特定商取引法に基づく表記
- ご注文の前に
ご確認ください
- AXCIS ONLINE（以下、当店）で取り扱うアイテムは職人の手仕事によって作られており、ひとつひとつ大きさ・色味・形が異なります。また、わざとアンティーク加工を施しているアイテムもございます。個体差があることをご理解いただき、お買い求めいただけると幸いです。また、商品写真につきましては、上記理由によりお届けする商品と若干の差異がある場合がございます。ご使用のモニターやPC環境などにより異なって見える場合もございますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。ご不明点や気になる点などございましたら、どうぞお気軽にお問合せください。
- ご注文方法
- 1)ご希望の商品ページで、個数など必要な項目を選択して「カートに入れる」。2)ショッピングカートページへ移動したら、注文商品が正しく表示されているか確認。※お買い物を続ける場合は「ショッピングを続ける」を選択。3)会員の方は「メールアドレス」と「パスワード」を入力してログイン。新規・未登録の方は、「お届け先情報」を入力。「メールマガジンの受信設定」「お届け希望日」「お届け希望時間帯」を選択。4)お支払い情報を選択し、ラッピングなどのご要望やご質問がございましたら備考欄に入力して「注文内容を確認する」。※ログインしている会員の方は利用ポイントを入力できます。5)ご注文内容確認ページへ移動したら、内容を確認し「注文する」。6)ご登録いただいたメールアドレスに【ご注文確認メール(自動配信)】をお送りいたします。7)後日、当店の担当者より【ご注文内容確認メール】をお送りいたします。※1度のご注文で、配送先は1件のみご指定いただけます。配送先を複数ご希望の場合はお手数ではございますが、配送先ごとのご注文をお願いいたします。※後払い決済をご利用の場合、決済会社の審査が完了し利用可能であることが確認できた時点で、ご注文の確定となります。※ご購入のタイミングによってはご注文後に品切れとなる可能性もございます。あらかじめご了承ください。※大型家具（配送ランク：B～F、またはそれ以外の表示）をご注文の場合には、ご注文金額が送料無料額を超えていた場合でも送料が発生いたします。ご注文完了後に配信される【ご注文確認メール(自動配信)】には、この送料が含まれておりません。後日、担当者からお送りする【ご注文確認メール】には送料を加えた最終金額が記載されておりますので、【ご注文確認メール】を必ずご確認ください。
- 営業日について
- 営業日は平日10:00-12:00、13:00-16:00です。土曜、日曜、祝日が定休日になります。休日中は、商品の発送やお問い合わせへのお返事をお休みさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
- 当日発送の
ルールについて
- 営業日12:00までに頂いたご注文を、当日に発送させていただきます。それ以降のご注文は、翌営業日以降の発送となります。「品切れ」「後払いの審査が通過しない」などの理由により、上記ルールが適用されない場合もございますが、あらかじめご了承ください。※配送ランクB以上の商品およびアンティークにつきましては、お届けまで1週間から2週間ほどかかる場合がございます。
- 商品以外の必要代金
- [消費税]消費税(10%)、送料、代引き手数料または後払い決済手数料は、ご購入者様のご負担になります。
- 配送・送料について
- [配送業者]当店の商品はヤマト運輸（クロネコヤマト）でお届けします。ただし、サイズの大きい一部商品につきましては、ヤマトホームコンビニエンスでお届けいたします。また、出荷業務につきましては、ヤマト運輸に委託をさせていただいております。[同梱発送について]当店では、複数件のご注文をまとめてお届けする同梱発送には対応しておりません。[配送日時指定について]お届け希望日はご注文の5日後から指定ができます。ご指定のない場合は、最短での発送となります。配達時間は下記よりお選びいただけます。(1)指定なし(2)午前中(3)14時～16時(4)16時～18時(5)18時～20時(6)19時～21時※お届けの地域や在庫状況によっては、ご希望に添えない場合がございます。その際には、別途メールにてご連絡いたします。※日本国外への配送は承っておりません。[送料]商品の合計金額が5,000円(税抜)以上のご注文で送料無料です。※商品ページに、配送ランクB～Fの表示、またはそれ以外の表示がある場合は、表示されているランク毎に配送料金が別途かかります。[配送料金]北海道・・・ 1,800円/東北・・・1,200円/関東・信越・北陸・・・900円/中部・関西・・・800円/岡山県南・・・700円/中国・・・700円/四国 ・・・800円北九州・・・800円/南九州・・・800円/沖縄県・・・1,800円※上記の配送料金は税抜き価格です。※メール便等での発送は対応しておりません。[配送料金ランク表]送料無料対象外の商品については下記配送料金表をご確認下さい。
地域区分北海道・・・北海道東北・・・青森、岩手、秋田、宮城、福島、山形関東・・・茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨信越・・・長野、新潟北陸・・・富山、石川、福井中部・・・静岡、岐阜、愛知、三重関西・・・滋賀、京都、奈良、大阪、兵庫、和歌山中国・・・鳥取、島根、岡山 ( 県南地域以外 )、広島、山口岡山県南・・・岡山市、倉敷市、総社市、赤磐市、玉野市、瀬戸内市、備前市、早島町四国・・・香川、徳島、愛媛、高知北九州・・・福岡、佐賀、長崎、大分南九州・・・熊本、宮崎、鹿児島沖縄・・・沖縄本島※配送料金ランク表は税抜き価格です。※沖縄県の本島以外の離島地域は、すべてお見積りとなります。※離島や山間部など、一部配送できない地域がございます。※3辺合計400cmを超えるものは、別途お見積もりとなります。※玄関からの納入ができないとき、また、階段、廊下の通行が困難と判断されたとき、ベランダからの吊り上げなど、特殊な搬入作業が必要となります。この場合、別途作業代金をお客様にご負担いただくこととなります。※ご自宅のお品物につきましては、お引き取り、処分等をお受けできません。
- お支払い方法について
- 当店では、クレジットカード決済、Amazon Pay、コンビニ後払い、代金引換をご利用いただけます。[クレジットカード決済]※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。[Amazon Pay]お持ちのAmazonアカウントでログインしていただくと、Amazonに登録された配送先とクレジットカードの情報を利用し、簡単・スムーズにお買い物をしていただけます。※Amazonポイントはつきません。※Amazonポイントはご利用いただけません。※当店のショップポイントはご利用・取得していただくことはできますが、その場合、当店のアカウントにもログインする必要がございます。[PayPay]PayPayでのお支払いをされる場合は事前にスマートフォンで「PayPayアプリ、もしくはYahoo! JAPANアプリのダウンロード」「PayPay残高へのチャージ」が必要となります。●PayPay決済の手順についてhttps://paypay.ne.jp/guide/net-service/●PayPayに関するお問い合わせhttps://paypay.ne.jp/help/[代金引換]商品到着時にお支払いください。支払総額は商品代金合計+各種手数料+送料になります。ご購入金額(代引手数料)・1万円未満(300円)・3万円未満(400円)・10万円未満(600円)・30万円未満(1,000円)※上記（）内の金額は税抜です。[後払い（コンビニ）]商品発送後、別途お届けする請求書にてお支払いください。支払総額は商品代金合計+各種手数料+送料になります。●「クロネコ代金後払いサービス」とは、購入者様が全国主要なコンビニで商品代金を後払いできるサービスです。ご注文商品の配達完了を基にヤマト運輸株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたしますのでお近くのコンビニエンスストアのレジにてお支払いください。●お支払い期限 発行日から14日以内にお支払い下さい。●後払い手数料 220円(税抜) ※ゆうちょ銀行・郵便局で現金での支払い時には、別途、購入者様に手数料が発生いたします。●ご注意・「クロネコ代金後払いサービス」はヤマト運輸株式会社が提供するサービスです。ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。・ご利用にあたり、ヤマト運輸株式会社による審査がございます。審査結果によっては「クロネコ代金後払いサービス」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。また、当店へは審査内容についての開示は行われておりませんのであらかじめご了承ください。・ご利用いただける金額の上限は累計残高で55,000円（税込）までとさせていただきます。複数の加盟店様でご購入いただく場合も同様です。・請求書は、商品到着から数営業日程度で発行されます。請求書発行から、1週間経過しても届かない場合は当店までご連絡くださいませ。・万が一、請求書を破棄もしくは紛失された場合は別途、再発行手数料をお客様にご負担いただく場合がございます事ご了承下さいませ。・商品のお届け先が「運送会社留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。また、商品の転送サービスもご利用いただけません。※お届け先の宛名は個人名に限ります。※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。その際には、必ず会社名をご入力ください。入力がない場合、審査エラーとなります。※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。[卸販売・ガーデン施工をご検討の方へ]●ガーデン施工に関してはこちらからガーデン施工のお支払いについてはカード決済が使用不可となりますのでご了承ください。詳しくは担当までご確認ください。●卸販売をご希望の方はこちらから卸販売におきましては、ヤマトフィナンシャルが提供しているカード決済が使用不可となります。
- 引渡し時期
- [在庫がある商品]担当者がご注文確認メールを配信した後、2営業日以内に発送いたします。※配送ランクB以上の商品およびアンティークにつきましては、お届けまで1週間から2週間ほどかかる場合がございます。※土•日•祝日前後にご注文いただいた場合はお届けに日数がかかることがあります。※北海道・沖縄・離島へのお届けは、表記しております発送日目安より数日かることがあります。ご了承ください。詳しい発送日についてはご注文後、メールにてお知らせさせていただきます。[品切れの場合]ご注文のタイミングによっては、ご注文後に品切れとなる可能性もございます。何卒ご了承ください。万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、ご注文をキャンセルさせていただきます。
- 返品・交換について
- 商品の到着後はお早めに中身を確認してください。返品・交換につきましては商品到着後3日以内にご連絡下さい。4日以上連絡がない場合、それ以後の返品や交換はお受けできません。[当店の不手際による返品の場合]お届けした商品が間違っていた、配送中のトラブル、不良品だった、などの場合、交換または返品の対応をさせていただきます。その際に発生する送料は、当店が負担させていただきます。商品到着後3日以内にご連絡ください。それ以降は交換・返品をお受けできかねますので、早めに中身のご確認とご連絡をお願い致します。[お客様ご都合による返品の場合]お客様ご都合による返品(ご注文間違い、イメージが異なる、サイズが合わない等)は出来ませんのでご了承下さい。※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 ( 画像の色目については実物に近づくよう画像加工しておりますが、写真では商品詳細を完全にご紹介することは困難です。色や質感について詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。[キャンセルについて]発送後のキャンセルは、当店の都合により商品の発送が遅れ、お知らせした納期以内に商品をお届けできない場合を除いて、受け付けておりません。ご了承ください。
- 会員登録について
- ご注文時の際には、ぜひ会員登録サービスをご利用ください。1)登録は無料で、入会費・年会費等は一切ございません。2)次回以降のご注文の際に、お届け先等の入力を省略することができます。3)ポイント割引の特典をお受けいただけます。4)ご登録をしなくても、ご注文は可能です。
- ポイントサービスについて
- 会員登録をしてお買い物をしていただくと、次回のお買い物から使えるお得なポイントを進呈いたします。・お買い上げ金額100円毎に1ポイント・ポイント使用時には、1ポイント毎に1円割引・ポイントはお荷物の出荷が完了した時点で、付与いたします。有効期限はございません。※商品をご返品された場合は、付与されたポイントもキャンセルとなります。
- ご注文に関する
お問い合わせ
- ショップ名 AXCIS ONLINETEL 050-2018-3485メールアドレス online@axcis-inc.com
- 販売業者について
- [販売業者]株式会社 アクシス[運営責任者]筒井 啓仁[住所]〒700-0973岡山県岡山市北区下中野365-103[TEL/FAX]050-2018-3485/086-242-5116[メールアドレス]info@axcis-inc.com[資格/免許]AEAJ認定アロマテラピーアドバイザー岡山県公安委員会発行 古物商許可証721020013585[URL]http://axcis-inc.com/
